Negocios o transacciones realizadas directamente entre la empresa y los consumidores que son los usuarios finales de sus productos o servicios. Empresa a consumidor como un modelo de negocio difiere significativamente de la empresa a empresa modelo, que se refiere al comercio entre dos o más empresas.
Aunque la mayoría de las compañías que venden directamente a los consumidores pueden ser referidos a empresas como B2C, el término se hizo inmensamente popular durante el auge de finales de 1990, cuando fue utilizado principalmente para referirse a los minoristas en línea, así como otras empresas que venden productos y servicios a los consumidores a través de Internet. Aunque numerosos negocio para empresas de consumo cayó víctima de la puntocom posterior como el interés de los inversionistas en el sector disminuyó y aventurarse financiación de capital se secó, líderes B2C como Amazon.com y Priceline.com sobrevivieron a la conmoción y pasó a figurar entre los más exitosos las empresas que existen.
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